Algemene Voorwaarden

​

​

Definitie

Oelala Baby Spa is een spa en wellness exclusief voor baby's. In de Baby Spa kunnen baby's floaten door middel van een hydrotherapie in speciale jacuzzi's waarbij voor elke baby vers schoon water gebruikt wordt. De sessie kan naar wens aangevuld worden met een baby massage.

​

Annuleren / Te laat komen / No-Show

• Annuleren kan minimaal 24 uur van te voren per mail, what's app of telefonisch.

• Wanneer je tijdig wegens omstandigheden je afspraak moet annuleren kan je zonder verdere kosten je afspraak. verplaatsen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het plannen van een nieuwe afspraak.

• Meer dan 5 minuten te laat komen zal van de float tijd af gaan.

• Er vindt geen restitutie plaats.

• No-Show klanten worden genoteerd.

• Boek je na je no-show een nieuwe afspraak dan ontvang je van ons een betaalverzoek voor de nieuwe afspraak. Ontvangen wij deze betaling niet tijdig dan zal de afspraak geannuleerd worden. De aanbetaling verzekerd ons dat wij de genomen maatregelen voor jouw kindje niet voor niets doen en dat we jouw boeking serieus nemen

• Oelala Baby Spa B.V. retourneert geen aanbetalingen en keren deze ook niet uit in de vorm van een cadeaubon. Noch is je aanbetaling overdraagbaar aan anderen.

​

Diensten

• Deelname aan alle diensten van Oelala Baby Spa zijn geheel op eigen risico.

• Oelala Baby Spa kan niet aansprakelijk gesteld worden voor allergische reacties op de producten of voor enig lichamelijk letsel of voor schade of vermissing van eigendommen tijdens een sessie.

• Indien een kindje het floaten of de massage niet lang lang volhoudt kan er geen korting gegeven worden op de dienst.

• Gelieve kinderen de afspraak te verzetten wanneer een kindje ziek of niet lekker is.

• Er mogen 2 volwassenen (16+) per floatsessie mee. Het is niet toegestaan andere kinderen mee te nemen.

 

Cadeaubon

• Alleen cadeaubonnen aangekocht en geregistreerd bij Oelala Baby Spa kunnen als betaalmiddel op de diensten van Oelala Baby Spa en Oelala Fotografie worden gebruikt.

• Cadeaubonnen zijn 2 jaar na uitgifte geldig.

• Mocht je het bedrag van de cadeaubon niet in 1 keer opmaken, dan blijft het resterende bedrag op de cadeaubon staan. We geven geen restbedrag terug. De geldigheid van het restbedrag blijft 2 jaar na oorspronkelijke uitgifte datum.

• Cadeaubonnen van Oelala Baby Spa kunnen ook ingewisseld worden voor artikelen in de winkel of fotoshoots.

• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar tegen contanten.

• Cadeaubonnen zijn te koop in de winkel en online. Online kan er gekozen worden voor een digitale cadeaubon of een fysieke cadeaubon. De fysieke cadeaubon wordt opgestuurd, verzendkosten niet inbegrepen.

• De cadeaubonnen zijn allemaal voorzien van een unieke QR-code. Reproduceren van cadeaubonnen is verboden. Wanneer hier naar oordeel van Oelala Baby Spa sprake van is zal er aangifte worden gedaan.

• Handel en verkoop van cadeaubonnen vindt uitsluitend plaats door Oelala Baby Spa.

• Cadeaubonnen zijn uitgesloten van alle (online) acties.

• Cadeaubonnen van Zusjes Baby Spa worden uitsluitend ingenomen t/m 1 maart 2025.

• Cadeaubonnen van Zusjes Baby Spa die na 1 maart 2025 worden ingeleverd zullen niet worden geaccepteerd. 

• Cadeaubonnen van Zusjes Baby Spa zijn niet in te wisselen voor artikelen uit de winkel of webshop van Oelala Baby Spa.

​

Persoonsgegevens en Privacy

• Mocht er sprake zijn van medicijn gebruik, medische klachten of is uw baby onder behandeling bij een arts of specialist geef dit dan aan vóórdat je aan de spa sessie of baby massage begint. Raadpleeg eventueel een arts voordat u een sessie bij Oelala Baby Spa boekt.

• Je bent zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van belangrijke informatie m.b.t. de gezondheid van je kind.

• Oelala Baby Spa is niet aansprakelijk voor ongevallen. Baby's dienen te allen tijde vergezeld te worden en in de gaten gehouden te worden door de ouders en/of voogd.

• Oelala Baby Spa neemt persoonlijke gegevens van haar klanten op in een geautomatiseerd systeem. Deze gegevens worden gebruikt om de door jouw gekozen dienst(en) correct uit te kunnen voeren. 

• Oelala Baby Spa stelt je persoonlijke gegevens niet aan derde beschikbaar.

• Oelala Baby Spa behandelt de persoonlijke gegevens van haar klanten volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens welke van toepassing zijn sinds 25 mei 2018.

​

Betalingen

• Alle diensten van Oelala Baby Spa en Oelala Fotografie kunnen zowel online betaald worden, als contact in de winkel of via de pin in de winkel.

​

Website

• Zodra u gebruik maakt van de website oelalababyspa.nl dan wordt de mogelijkheid geboden om akkoord te gaan met cookies. Wij verzamelen deze alleen om een goed inzicht te krijgen van het type klanten. De gegevens worden bijgehouden en opgeslagen op een veilige server. Zo kunnen wij onze diensten eventueel aanpassen, afstemmen en/of verbeteren.

• Je kan ervoor kiezen om de cookies uit te zetten of te verwijderen. Echter bestaat dan de mogelijkheid dat sommige onderdelen van de website niet goed functioneren.

​

Slot

• Wijzigingen in deze voorwaarden worden vastgesteld door Oelala Baby Spa.

• Indien er wijzigingen in de voorwaarden optreden zal dit vermeld worden op deze pagina op de website.

• Deze Algemene Voorwaarden kunnen worden aangehaald als Algemene Voorwaarden Oelala Baby Spa april 2025.

• In alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet of niet duidelijk voorzien, beslist Oelala Baby Spa.

​

​